Vos données et celles de vos clients sont protégées
Quittelo traite des données sensibles : prix, adresses, IBAN, signatures. Voici concrètement comment nous les protégeons, conformément à la loi suisse sur la protection des données (nLPD).
Données séparées par entreprise
Chaque requête est limitée à l’entreprise de l’utilisateur connecté, vérifiée côté serveur. Une entreprise ne peut jamais voir les données d’une autre.
Mots de passe protégés
Les mots de passe sont hachés avec scrypt et un sel unique : personne, pas même nous, ne peut les lire.
Accès par rôle
Propriétaire, administrateur, employé : chacun n’accède qu’à ce dont il a besoin. Un accès retiré ferme immédiatement les sessions.
Liens client inviolables
Les liens envoyés aux clients sont des jetons aléatoires impossibles à deviner, limités à un seul document.
Journal des actions
Signatures (avec adresse IP et appareil), paiements, relances et changements d’équipe sont journalisés.
Protections web
Connexion chiffrée, cookies sécurisés, blocage des requêtes intersites, limitation des tentatives de connexion, en-têtes de sécurité.
Pour le détail des données traitées, des prestataires et de vos droits, consultez la politique de confidentialité et l’annexe de traitement de données des conditions générales.
Questions sur la sécurité
Où sont stockées les données ?
En Suisse : l’application, la base de données et les sauvegardes quotidiennes sont hébergées chez Infomaniak, à Genève. Seul l’envoi des e-mails passe par un prestataire externe, listé dans la politique de confidentialité.
Quittelo utilise-t-il mes données pour la publicité ou l’IA ?
Non. Vos données servent uniquement à fournir le service. Elles ne sont ni vendues, ni utilisées pour de la publicité, ni pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle.
Puis-je récupérer toutes mes données ?
Oui, à tout moment : export Excel des factures, écritures comptables, fichier clients et PDF de toutes vos factures.
Qui est responsable des données de mes clients ?
Vous, en tant qu’entreprise. Quittelo agit comme sous-traitant et traite ces données uniquement pour vous fournir le service, selon l’annexe de nos conditions générales.
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